個人情報保護方針 | シーサイドリアルエステート株式会社

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シーサイドリアルエステート株式会社（以下「当社」といいます）は、当サイトをご利用のお客様からお預かりするお客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の取扱いにつきまして、個人情報保護に関する各法令等を遵守するほか、以下の「個人情報保護方針」に従うものとします。

1.取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

本人確認に関する情報（氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証・住民票など公的証明書に関する情報等）
お取引に関する情報
お取引内容及び購入履歴に関する情報等
決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
サービスのご利用に際して取得する情報
オンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴（お客様にお届けする当社サービスに関するご案内のメール等に記載された、お客様を識別する暗号化されたパラメータ付きのURL（個別URL）を用いて収集される情報を含みます）、その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
その他の情報
お客様から当社へのお問合せ・ご連絡に関する情報等

2.個人情報の利用目的

当サイトでは、個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

不動産の売買契約または賃貸契約の相手方の探索、売買・賃貸借・仲介・管理等に関する契約の締結、および契約に基づく役務の提供、その他アフターサービスの実施。
お客様からの資料等ご請求およびお問合せ内容に関する回答・連絡・確認、その他カスタマーサポートの実施。
お客様からの資料等ご請求およびお問合せ内容の物件情報提供者への提供。
当サイトまたは当社の媒体における、お客様の属性・閲覧履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせた、サービス等の提供、勧誘、広告その他のマーケティングの実施。
お客様に対する当サイトまたは当社が行うアンケート、キャンペーン、サービスおよび商品等の案内、応募受付、プレゼント等の発送および到着状況の確認。
お客様から寄せられたご意見およびアンケート類の集計・連絡・確認等。
本方針記載の方法による第三者に対する提供

3.個人情報の管理

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、基本方針を策定しています。
個人情報の取扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存等の段階ごとに取扱方法、責任者・担当者及びその任務を定めています。
組織的安全管理措置
個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、2.に定める取扱方法に従って個人情報が取扱われているかを定期的に点検しています。
人的安全管理措置
当社従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に実施しています。
物理的・技術的安全管理措置
個人情報を利用できる従業員を必要最小限に制限し、設備上・技術上あらかじめ定められたシステム担当者のみがアクセスできる環境下にて保管・管理しております。
また、インターネットによる個人情報に関するデータの伝送に対して、セキュリティ確保のため必要なウェブサイトに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用しております。
外的環境の把握
お客様の個人情報を外国に設置したサーバにおいて保管する場合は、各国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。詳細の確認を希望される場合は、「9.お問合せ先」まで連絡してください。

4.個人情報の第三者提供・共同利用

当サイトでは、以下の各号に該当する場合を除き、お客様の同意がない限り個人情報を第三者に提供することはございません。
1. 法令により第三者への提供が認められている場合。
2. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
3. お客様ご自身や第三者の生命・身体・財産の保護のため必要があり、緊急時等お客様の同意を得ることが困難である場合。
4. その他法令で認められる場合。
「2.個人情報の利用目的」1)に従って、契約管理およびアフターサービスの実施のためお客様の個人情報を契約の相手方や他の宅地建物取引業者等の第三者に提供する必要がある場合、当社はお客様の同意を得るものとします。

5.個人情報の外部委託

当サイトでは、個人情報を取扱う業務の一部または全部を外部委託する場合がございます。この場合、当社は当該委託先との間で必要な契約を締結し、当該委託先に対して適切な管理・監督を行います。

6.免責事項

当サイトのご利用上、お客様からお預かりする必要のある項目につきましては、その旨表示を行っております。これらの項目をお客様がご入力されない場合は、各種ご連絡・ご案内ができない等、サービスの一部をご利用頂けない場合がございます。
お客様は、当サイトにてお客様からお預かりする個人情報が最新かつ正確であることについて責任を負うものとし、個人情報が現状と異なることについて当社を一切免責とします。
お客様ご自身にて不動産の売買契約または賃貸契約の相手方に個人情報を提供される等、当サイトまたは当社を介して第三者に対してお客様が個人情報をご提供する場合につきましては、当社は責任を負わないものとします。

7.「個人情報保護方針」の改定

当サイトでは、「個人情報保護方針」を随時改定することができるものとします。この場合、当サイトでは最新の「個人情報保護方針」を常時掲載するとともに、お客様がこの内容に同意されているものとして取扱います。

8.個人情報の開示・訂正・利用停止等

当社は、次に定めるとおり開示等の請求（利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます）に対応します。

利用目的の通知又は個人情報もしくは第三者提供記録の開示
お客様は、当社に対し、4)に定める手続きに従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報もしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、以下の各号に該当する場合には、これらについて対応しない場合がございます。
1. 個人情報の開示により、お客様ご自身や第三者の生命・身体・財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合。
2. 個人情報の開示により、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
3. 個人情報の開示により、他の法令に違反することとなる場合。
4. 個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様ご自身の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合。
訂正・追加・削除
お客様は、4)に定める手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、4)に定める手続きに従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応します。
手続
お客様が開示等の請求を行う場合には、開示等の請求に必要な書類を送付いたしますので、下記書類を同封の上、「9.お問合せ先」までお申し出ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、１回の請求につき1,000円の手数料をいただきます。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきますのでご了承ください。
記
●お客様ご本人による請求の場合
お客様ご本人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか１つ））
●代理人による請求の場合
上記「お客様ご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類
・委任状
・代理人の本人確認書類（個人番号カード（表面）、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し（いずれか１つ））
以上